新时代新征程新伟业丨利津县政务服务中心:优化营商环境 扎实服务群众

2022-11-25 16:50:00 来源: 大众网 作者: 李文洁

  大众网·海报新闻记者 薛成琳 东营报道

  近日,东营市委宣传部开展“新时代新征程新伟业”主题采访活动,组织省、市级媒体记者进社区、进机关、进企事业单位、进校园、进各类新经济组织和新社会组织,挖掘一线故事,记录实干作为,展现广大干部群众用党的二十大精神武装头脑、推动工作的具体举措。

  11月25日上午,记者走进利津县政务服务中心,看到诸多与民生息息相关的单位服务窗口在这里驻点,前来办理业务的群众阐述道,作为一个常年跑业务的人来说,现在的办事效率快了不止一倍,以前信息不流畅,跑断腿也不一定能办成,现在不仅在现场能迅速得到回应,而且还可以进行远程操作,并快速解决,节约了大量时间。

  为贯彻党的二十大精神,利津县坚持以“服务企业、服务群众、服务基层”为主线,持续深化“放管服”改革,切实优化营商环境,全县行政审批服务工作取得扎实成效,走在省市前列,先后荣获省级文明单位、全省深化“放管服”改革优化营商环境工作先进集体、全市改革创新先进集体、全县担当作为好团队、全县创新发展实干突破先进集体。

  在基础设施建设上,投资6700万元建成投用“一家两中心”(市民之家、县政务服务中心、县公共资源交易中心),打造出“三个深化改革示范区”(企业开办、不动产登记、投资项目审批)、“六个重点行业样板区”(社保医保、税务、婚姻登记、户籍和出入境、司法公证、水电气暖)和“一个24小时自助服务区”,全县29个部门单位的1072项政务服务事项入驻县政务服务大厅集中办理。

  在争取上级改革试点基础上,实施了全省全领域无差别“一窗受理”改革试点,实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综合性审批服务新模式,典型经验在《山东通讯》刊发,并被省委组织部和省委党校作为全省改革攻坚教学案例推广;实施了全省政务服务“一链办理”试点,形成“一件事”“一个窗口、一张表单、一个流程、一套材料、一次办好”的集成式审批服务模式,典型经验在《山东改革》推广;实施了省级政务服务标准化试点,在运行模式、办件流程、窗口服务、管理考核等方面全部实现标准化运作,顺利通过省级标准化试点验收,在此基础上,今年利津县集成式政务服务标准化试点项目又成功获批第八批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点,是全省政务服务(行政审批)领域唯一试点项目,也是全国唯一的以“集成式”为着力点的试点项目。

  在深化简政放权上,在省市率先探索推行镇级便民服务能力提升改革,组建陈庄镇行政审批服务所,持续下放事项、下沉服务,将业务办结在群众“家门口”,经验做法被《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》单期刊发,被确定为全省优化营商环境创新案例,得到国务院办公厅职能转变办认可。

  在深化放管结合上,创新推行审管联动无缝衔接机制,在市场服务、投资项目、社会(涉农)事务领域全面推行审管联动,形成审批监管责任清单,建立“一事一人”监管闭环制度,将187项审批服务事项逐项落实责任到人并全部纳入系统,实现审管联动全面覆盖、无缝衔接、实时互动,经验做法被省政府办公厅营转办认可推广。

  在优化服务改革上,创新推行工程建设项目开工前“并联+容缺”审批服务机制,为企业提供全流程“一站式”服务,经验做法在全市推广,并被推荐为全省企业全生命周期服务集成改革试点事项;创新推行企业开办、准营、变更、注销“联审联办+线上线下”审批服务流程,实现市场主体集成化服务;创新推行“多级联动+双向发力”数据归集模式,分类科学归集办件及“好差评”数据,经验做法得到市行政审批局认可推广;创新推行公共资源交易“不见面”开标和“远程异地”评标,全面提升进场交易便利度,为全县经济社会高质量发展贡献出行政审批部门的新担当、新作为、新力量。

初审编辑:李文洁

责任编辑:马宝涛

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