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大众网东营8月2日讯(通讯员 杨慧芳 记者 李慧君)“救命!快来人救救我,我被困住了!”胜东社区辛兴物业服务公司调度室收到了电梯内的五方通话装置发出的求救信号,“师傅您先不要着急,我们马上派人过去。”了解被困乘客具体位置并对其进行安抚后,值班调度立即通知到物业服务班站,争分夺秒开展解救工作。
7月28日下午14时41分,一名乘客被困在东升小区88号楼三单元的电梯中,情况紧急,物业工作人员立即联系电梯维保公司,并不断与乘客对话,进行心理疏导,缓解紧张情绪。14时53分,电梯维保人员赶到,成功救出被困乘客。然而乘客走出电梯时,在场人员都吃了一惊,原来,这名“被困乘客”正是胜东辛兴物业公司安全主任监督白洪东,为了检验物业工作人员的应急处置能力,他不打招呼,直接来到小区,将自己关进了电梯中。
按照以往,应急演练常常如出一辙,工作人员按部就班,按照周密部署的预案进行操作,各个环节波澜不惊,最终取得精心准备的“圆满成功”。“我们这次就是要打破常规,让演练多一些‘出其不意’,这样才能暴露问题,问题改正了,应急处置水平也就提高了。”白洪东如是说。
这场“假戏真做”的应急演练不仅检验出了参与者的真实水平,更让大家得到了锻炼,如果真正遇到险情能够从容应对。
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