大众网·海报新闻记者 李梦雨 通讯员 苏辛迪 东营报道

　　为扎实开展“两个走进心里”工作，东营市河口区六合街道三义和商圈党委充分发挥党员志愿服务队先锋模范作用，聚焦商户最期盼解决的问题，让党员将志愿服务送到商家门口儿，将爱心送进商户心坎儿，不断提高三义和商圈商户和务工人员的获得感、幸福感、安全感，让脚步“沉”下去，把问题“捞”上来，对症下药，务求实效。

　　访优秀党员商户，问新增开业商户。如今越来越多的党员商户加入商圈，进入村级企业，党员志愿者们访问党员商户，询问他们对市场商圈的看法建议和问题需求，引导党员商户做示范商铺，充分发挥党员商户的作用，维护良好的市场秩序。一名党员商户辐射几个务工人员，建立商圈的党员商户小网格，开展服务、帮扶、引领工作。做好新增商户实体走访询问，了解他们的用工需求、基础设施需求，询问他们是否在经营方式、店面设置、证件办理等方面存在困难。同时，积极向他们宣传国家对创业扶持的相关政策，把就业惠民政策宣传到位、服务到位。

　　访市场工作人员，问劳务用工人员。走访市场工作人员、负责同志，了解其在日常工作中发现商户普遍存在的困难，以及工作人员在工作中不好解决的问题及工作需求，倾听其对于商圈发展的规划的建议，并做好统计。仔细询问劳务用工人员尤其是家庭贫困的务工人员，了解他们在生活居住情况、工作环境、工作强度、生活医疗保障、子女就读等方面的需求。对于外来商户和外来务工人员，更是要重点关注，竭力解决其困难。

　　访典型代表商户，问经营困难商户。问有行业代表性的典型商户对市场建设的建议，在经营过程中对市场环境、基础设施的需求。走访经营困难商户，询问在疫情影响下的经营问题，是否存在滞销压货等情况，共同分析经营困难的原因，对他们的“急事、难事、麻烦事”做好记录，尽力提供人力、物力以及技术帮助。

　　通过“三访三问”活动，建立问题清单、需求清单，发挥商圈内部“双报到一联系”机制和全区“街乡吹哨、部门报到”机制的作用。截至目前，共征集问题26条，建议14条。其中，现场解决问题18条，联系相关区直部门解决问题5条，剩余3条问题待与相关单位沟通处理后，再联系商户进行跟进解决。认真采纳商户们反映的商圈建设发展的呼声和合理意见，努力营造共商、共治、共建、共享的良好商圈环境，不断提高三义和商圈商户和务工人员的获得感、幸福感、安全感。