东营经济开发区法院：细化措施 传递温情

　　大众网东营6月22日讯  “您好，有什么事需要我帮您？”“第一审判庭请这边走。”“您先去大厅休息一下，我帮您联系法官。”日前，东营经济技术开发区人民法院推出诉讼引导员制度，在诉讼服务中心配备了专门的引导员帮助当事人方便、快捷地找到相应的庭室和法官，引导当事人办理立案的相关手续，传送诉讼材料等，让当事人感受到热情、文明、便利的诉讼环境。

　　开发区法院自开展审判执行工作以来，把加强立案窗口建设作为践行司法为民宗旨的突破口，设立诉讼服务中心，采取了一系列便民措施温暖民心，诉讼引导员制度是其中的一项重要内容。诉讼服务中心集立案审查、财产保全、材料收转、咨询查询、信访接待等功能于一体，实现立案“一站式”服务；进一步细化便民措施，安装了电子触摸屏，便于当事人查询案件的流程情况，在醒目位置摆放了《诉讼服务指南》、民商事立案材料告知书、申请保全材料告知书、申请执行材料告知书、诉讼风险告知书等立案材料，帮助当事人及时了解诉讼需要的材料及存在的风险；开辟了当事人休息区和服务区，提供座椅、茶水、雨伞、报刊等便民物品，配备了电脑、打印机等办公用品，以热情、细心地的服务温暖当事人，在细微之处彰显司法为民的人文情怀。