东营：保健品夸大功效 消费者退货退款合理合法

　　大众网东营3月16日讯 刘先生的父亲是一名高血糖患者，在听广播中，得知一款降糖保健品正在做促销宣传，便打电话进行效果咨询。客服称该产品降糖效果明显，刘大爷很是动心便要求刘先生替他购买。刘先生认为，保健品不能作为治疗用药，怀疑商家虚假宣传诱骗老人。但父亲却一意孤行，非要坚持购买该保健品。

　　对此，刘先生想了解，如果保健品没有其宣传的疗效，是否可以要求退货退款？

　　维权：

　　工商部门工作人员表示，《消法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用商品和接受服务的真实情况的权利。”第二十条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”商家利用老年人追求健康的心理，夸大其所售商品的功效，误导老年人花大价钱购买，消费者要求退还购买货款是合理合法的。

　　提醒：

　　记者咨询内科医生了解到，保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或慢性危害的食品。保健食品不能代替药品，只能起到辅助作用而不具备治疗作用，不能将保健食品作为灵丹妙药。并且有些保健品还会误导市民，耽误病情。因此，购买保健品应谨慎，不能盲目听信广告宣传。