夏季买羽绒服冬天穿却掉色 买反季商品需谨慎

2015-11-18 08:38:00    作者:徐文君   来源:黄河口晚刊  我要评论

关键词: 东营;羽绒服;三包;穿时;掉色;瑕疵品
[提要]夏天买了一件羽绒服,冬天要穿时却发现掉色、漏绒,本以为捡了便宜,却没想遇到闹心事儿。东营市工商局12315工作人员告诉记者,前几日,他们接到了陈女士关于购买反季节商品遇到的问题,“消费者发现羽绒服掉色后,便找到了当时销售羽绒服的商家”。

  大众网东营11月18日讯 夏天买了一件羽绒服,冬天要穿时却发现掉色、漏绒,本以为捡了便宜,却没想遇到闹心事儿。记者调查发现,因价格较低,反季节商品受到许多市民青睐,但随着季节的变换,拿出来使用时,却发现出了质量问题。为此,东营市工商局12315工作人员提醒消费者,购买反季节商品时应慎重。

  夏天买的羽绒服冬天穿时发现掉色、漏绒

  天冷,拿出今年5月份买的羽绒服准备穿,却发现羽绒服存在掉色的问题。近日,家住利津的陈女士就遇到这么一件闹心事儿。

  东营市工商局12315工作人员告诉记者,前几日,他们接到了陈女士关于购买反季节商品遇到的问题,“消费者发现羽绒服掉色后,便找到了当时销售羽绒服的商家”。但此时,商家以商品为低价处理怕为由,拒绝为陈女士进行退换。

  而遇到类似烦心事的不止陈女士一人。家住新区的吕女士也是在夏季买了一件羽绒服,“天冷之后拿出来穿,但穿了两三天之后发现漏绒现象挺严重。”距离购买的时间已经过了大半年,吕女士再去商店找时,却发现当时促销的柜台早就撤了,也找不到商家了。

  据东营市工商局12315工作人员介绍,部分商家的确是打折促销反季节商品,但是也有部分商家打着反季的幌子,以次充好,将有瑕疵的一些商品当做新品销售,此类的商品虽然价格较低,但是质量却不能够得到保证。

  反季节商品受不少市民青睐,12315提醒看准“三包”

  “我夏天在网上购买了一双棉鞋,原价要800多块钱,现在只需要300元,太划算了。”家住西城的许先生说,今年6月份时,他曾从网店低价购买了一双品牌棉鞋,“虽然买回来一时也穿不着,但是因为价格低感觉挺值的。”

  与许先生有同样经历的还有家住东城的陈女士,“夏天的时候,许多商场门口都进行羽绒服、棉鞋的促销。价格都比较低,还是品牌商品,正好家里老人、孩子都缺少一件羽绒服,我就购买了3件。当时买回去就放了起来,冬天的时候再拿出来穿。”

  记者在采访过程中发现,因为低廉的价格,让多数市民对于反季节商品都比较青睐。其中羽绒服、皮鞋、皮衣等穿着类商品最受欢迎。“夏天的时候我从西城某商场购买了一件皮草夹克,原价要6000多元,但夏季买只需要3000元。毕竟皮草也不会很快过时,夏天购买还是很划算的。”市民王女士说。

  东营市工商局12315工作人员介绍,一般反季节商品以衣服、鞋帽等穿着类为主,这一类商品大部分“三包”期都较短,还有的商品还没有明确的“三包”期,等消费者发现问题时已经过了“三包”期,很难进行维权。此外,还有一些商品是商家明示了“处理品”、“瑕疵品”的,这些商品是不享受“三包”的,此时消费者应谨慎购买,以免购买后出现质量问题,吃了“哑巴亏”。

  为此,工作人员提醒消费者不要盲目购买低廉的反季节商品,如果要购买时,请认准信誉度较高的商场,并选择品牌知名度较高的商品,保留好收据、发票等凭证。如果消费者发现商品存在质量问题时,要及时向12315进行投诉。

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初审编辑:苏旬
责任编辑:赵静

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