东营市民花钱办乐天玛特礼品卡 被告知不能用！

    大众网东营11月19日讯 原本是买购物卡为了省事，没想到用起来真麻烦，买到乐天玛特礼品卡的张女士为此伤透了脑筋。

　　今年9月份，张女士在东城乐天玛特超市购物结账的时候，发现在结账处摆放着不少礼品卡，在经过工作人员的推荐后，她觉得这卡在超市购物特别方便，就花钱办了一张。张女士告诉记者，自己在外地上班，办这张卡就是给弟弟用的。“我在外地平时也顾不上他，给钱怕他乱花，正好有这么个机会给他办张超市的卡，需要什么了就自己来买。”

　　两个月过去了，11月8日这张卡首次消费的时候竟然被告知不能用！这让使用者“蒙圈”了，这花钱办的卡咋就不能用了呢？张女士告诉记者，当时乐天玛特的工作人员对使用者说，由于礼品卡被偷情况严重，所以必须提供购卡的消费凭证。

　　“这多长时间都过去了，买卡的小票早就丢失了！”张女士告诉记者，当时是中秋节期间回到东营的，但具体哪一天，从哪个营业员手中办的卡，她已经记不清了。张女士将这种情况反映给了超市的工作人员，工作人员表示，他们的收银人员换了好几批，想用卡一定得提供凭证，不然用不了。

　　随后，记者辗转联系到了乐天玛特的徐经理，徐经理告诉记者，对于提供购物凭证的事情，是因为她曾经问过张女士购买时间，答案与超市记录不符合。随后，徐经理又询问张女士的卡号，确定了张女士确实购买过此卡。徐经理告诉记者，她怀疑卡不能用是存放的原因，“可能是和手机放到一起消磁了！”徐经理告诉记者，她已联系张女士，或是补卡或是其他措施帮助张女士解决问题。

　　记者再次致电张女士，张女士告诉记者，乐天玛特的工作人员跟她进行了联系，说卖卡的工作人员已经不干了，但是调出了她的购买记录。张女士表示，自己不在东营，近期将与工作人员进行联系。