近日，广饶县的成先生向本网记者爆料称，自己在东营天狮标志4S店提了一款标志308新车，结果发现新车存在不少问题，跟销售沟通时，竟被对方骂脏话。

　　成先生于5月下旬在位于东营区西四路五干桥南的东营天狮标志4S店购买了一台标志308，本来买新车是件高兴事，可提到新车的成先生却一肚子苦水。

　　提车时，成先生发现车内内饰存在很多黄色污点，就咨询销售，销售信誓旦旦的告诉成先生，花十块钱买点清洁剂就可以清除掉，现在店内清洁剂没了，所以回家自己清洗一下即可，保证能清洗下来。

　　到家后，成先生在清洗时发现并不能清洗掉。“我当时找了专门的洗车店进行清洗，对方告诉我这个是洗不掉的，永久性的。”成先生说，“接着，我检查车又发现了其他问题，前保险杠出现裂痕、后挡风玻璃有划痕，我怀疑我这辆车是不是新的。”

　　成先生再次拨通了销售的电话，“开始态度很好，说实在洗不掉可以送我次保养，这些都好说，但后来又反悔了。保养不能送，车内饰洗不掉，保险杠和后挡风玻璃的问题就说给我一桶机油，给我换个膜，可是换了膜，划痕还会在，换玻璃的话，新车就变成二手车了。我没同意他们的解决方案。”

　　成先生数次与销售进行沟通，并且保存了通话录音，但对方坚持说保养不送。“后来女销售骂我傻×。”

　　随后，成先生再次拨通销售经理的电话，对方表示“你呀，有礼收就行了，一桶机油行就行，不行就不行”、“保险杠花十块钱就能粘起来，是出厂问题，不是我的问题。公司不是我的，我做不到。”“车你提走了，就证明你同意了”、“我不知道咋跟你说了，但遇到类似问题我都是这么解决的”“(前保险杠问题)我们的车都这样！”

　　本来好好的新车，结果被销售推来挡去，成先生苦不堪言：“这些都是永久性的，当时听信了销售的话把车提走，可是转脸不认账了。”

　　经协商，目前，4S店提供了解决方案，与成先生初步达成和解协议。记者在此提醒，买车不是小事，消费者在购买商品时务必当场检查仔细，如果发现问题及时与工作人员沟通，确定无问题后再将车提走，避免不必要的麻烦。