第二期《问政东营》开问

　　问能 问效 问担当

　　《问政东营》以聚焦市委、市政府中心工作督促落实为着力点，坚持问题导向，以建设性态度督促问政对象公开答疑，回应社会关切，促进作风转变，推进工作落实。每期邀请一个市直部门来到节目现场接受问政访谈，直面问题，公开接受公众和社会的监督。

　　问题：汽车交易潜规则

　　交费容易退费难

　　买车本来是一件开心的事情，可是却经常有消费者在买车的时候遇到不开心的事儿。今年，西安“奔驰女车主维权”事件，让“金融服务费”这些潜规则暴露在了阳光下，一时成为大家热议的焦点。然而，就在前不久，广饶的田先生也遭遇了类似情况，不过他买的可不是奔驰，人家收取的费用也不叫“金融服务费”，而是“金融手续费”，来看记者的调查短片。

　　汽车销售过程中明码标价和事前警示告知是保障消费者知情权、选择权和公平交易权的重要途径。但是，规定虽好，关键看执行。很多经销商在消费者不懂的情况下仍然花样百出，这时，市场监管部门就必须担当作为，严厉打击，让汽车销售市场更加规范，让消费者买得放心、安心。关于汽车交易潜规则的后续处理，《问政东营》将持续关注。