大众网·海报新闻东营1月30日讯（记者 唐梦琳） “只要住户在家住得安心、过得顺心，我多跑两趟没关系，扔个垃圾买个菜都是小事，咱得让居民吃下‘定心丸’，安心过好年。”马峰是东营区胜园街道科苑社区凯泽花园的一名网格员，从大年三十至今7天时间，她舍弃小家一直坚守在自己的岗位，坚守防疫一线。

　　马峰负责的辖区有309户居民，且大多都是外地人员，情况不明给社区病毒防疫工作带来不少难题。在春节期间，马峰通过入户随访调查，统计出146户居民在家的具体数据。不仅如此，她还要每天了解辖区居民出入时间，进行体温测量等工作。并一个个的联系在外地的居民暂不返乡，统计上报......一项项微不起眼的工作，确是整个防疫工作的基石。

　　经过随访，马峰了解到，网格内有两户从武汉回来的住户和一户腿脚不方便的老人，她更是给予了重点关注。马峰每天提醒他们量体温，帮助他们购买生活用品，及时为他们带走门前的垃圾……“刚开始大家心里还有阴影，会觉得因为他们是湖北人而被重点防控，后来做了一系列思想工作，现在大家很支持也很理解我们的工作，还比以前更热情了。”从湖北潜江返回东营的魏女士一家是马峰的重点关注对象，28日，魏女士2岁的孩子身体不适、哭闹不止，一测体温竟达到了37.1度，原本对于幼儿来讲37度的体温还在正常范围内，但由于此时正值关键时期，并有在湖北待过的经历让魏女士吓出了一身冷汗，急忙向网格员马峰求援，想要去医院检查。

　　得知情况的马峰立刻联系社区卫生院的高主任予以解释，耐心劝说，及时舒缓安慰魏女士的情绪，积极协调外出方案，最终经过医院抽血化验等系列检查，确诊孩子无大碍，得知情况的马峰略显疲惫的面庞上流露出几分欣慰。

　　随着防范疫情的深入，凯泽花园的元亨物业印发了疫情相关知识的宣传册和居民承诺书，马峰就分户分发填写予以汇总。见到来交表的楼道长，临走时她总是要提醒对方戴口罩、及时消毒和那句一定要保护好自己，看见只带医用外科口罩的同事，还将自己买的N95口罩无偿赠送。“虽然我每天都在辖区巡查，但是尽量不入户不进门。大家也都很配合，很理解我们工作，还比以前更热情了。”说着，马大姐步履匆匆走向需要她的住户，开始新一天的征程。