个体工商户复工复产，这些支持政策要知道

　　当前，随着疫情防控形势不断好转，生产生活秩序逐步恢复，广大个体工商户也开始陆续复工复产。近日，有市民拨打12345政务服务热线，咨询个体工商户复工复产的有关政策。记者从市市场监管局获悉，为支持个体工商户复工复产，省、市出台了多项政策，帮助个体工商户解决实际困难、应对疫情冲击。

　　用工保障方面，复工人员健康通行证明省内外互认，符合复工复产防疫规定的人员不再实施隔离，社区（村居）不得禁止外地返工人员租住。

　　信贷支持方面，受疫情影响严重到期还款困难以及暂时失去收入来源的个体工商户合理延长贷款期限，贷款续贷利率原则上不得高于现有利率。

　　创业资金扶持方面，有条件的县区、市属开发区将一次性创业补贴政策放宽到符合条件的首次注册个体工商户，每户补贴标准不低于2000元。符合条件的个人借款人合伙创业或组织起来共同创业，可申请最高45万元创业担保贷款。

　　减税降费方面，自2020年3月1日至5月31日，小规模纳税人（含个体工商户和小微企业）增值税征收率由3%降为1%。对疫情防控期间主动为个体工商户减免租金的商务楼宇、商场、市场和产业园区等出租方，可申请减免房产税、城镇土地使用税。

　　减免社保费用，有雇工的个体工商户以单位方式参保的，参照中小微企业享受养老保险、失业保险和工伤保险费减免政策。受疫情影响无法按时办理参保登记、缴费的个体工商户，在疫情结束后3个月内补办手续，不影响参保人员权益。

　　保障电气供应，对受疫情影响不能足额缴纳电、气费用的个体工商户，实行“欠费不停供”。商贸流通、餐饮食品、旅游住宿、交通运输等行业个体工商户用电、用气价格，按照相关部门出台的阶段性降低用电、用气成本的政策执行。严格落实将除高耗能行业外工商业电价进一步阶段性降低5%的政策。

　　政务服务方面，登记许可“全程网办”审批，证照免费寄递。疫情防控期间，各类证照登记事项发生变化不能及时办理的，延期至疫情解除之后1个月内办理。对因疫情影响未能按时办理工业产品生产许可证换证，导致许可证书过期的，可网上办理许可证延期。对销售农副产品、日常生活用品，或者个人利用自身技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动的个体经营者，特别是在疫情防控期间从事群众基本生活保障的零售业个体经营者，依法予以豁免登记。延长个体工商户年报时间至2020年底。

　　此外，还在加大支付支持力度等方面给予政策支持。疫情防控期间出台的行业复工复产政策，除适用范围有明确规定外，原则上适用于个体工商户。

　　使用化学消毒产品应注意哪些事项？

　　消杀是阻断病毒传播的重要技术手段，但消毒产品特别是化学消毒产品使用不当，极易引发事故。安全使用化学消毒产品，要注意“七不宜”：不宜对室外环境开展大规模的消毒；不宜对外环境进行空气消毒；不宜直接使用消毒剂对人员进行消毒；不宜对水塘、水库、人工湖等环境中投加消毒剂（粉）进行消毒；不得在有人条件下对空气（空间）使用化学消毒剂消毒；不宜用戊二醛对环境进行擦拭和喷雾消毒；不宜使用高浓度的含氯消毒剂（有效氯浓度大于1000毫克/升）做预防性消毒。

　　来电类别统计

　　问题分类统计

　　2020年3月6日至2020年3月12日东营市12345政务服务热线数据统计。