“走出去”“请进来”,培养服务人才

　　去年12月21日至28日,微山县村支部书记、旅游商品生产企业负责人一行赴台实地学习考察乡村旅游情况。行程先后涉及金湖休闲农业区、七股泻湖海产品养殖区、大埔曾文水库风景区、朝露鱼铺观光工厂、维格凤犁酥梦工厂、登峰鱼丸博物馆、乌石渔港、金车生技水产养殖研发中心和宜兰头城农场等乡村旅游景点,并与台湾乡村旅游协会、金湖农业休闲区和宜兰头城农场相关负责人进行了现场交流。团员们深深地感受到历经40多年的发展,台湾乡村旅游已呈现全面开花之势,其发展经验值得我们学习和借鉴。

　　我省发展乡村旅游,首先要加强省、市、县三级联动,加大对乡村旅游业发展的扶持力度。2014年省政府下发了《关于贯彻落实国发(2014)31号文件促进旅游业改革发展的实施意见》,第七部分创新休闲产业、第八部分推进乡村旅游提质增效,为发展乡村旅游提出了明确的目标。省、市、县应以贯彻落实文件为契机,率先落实职工带薪休假制度,加大财政扶持力度,营造良好的旅游发展环境,充分发挥乡村旅游在新农村建设、扶贫攻坚中的作用,实现美丽乡村富起来的目标。

　　其次是抓好乡村旅游规划的落实。通过几年的努力,各县(市、区)乡村旅游发展规划基本已编制完毕。各地应按照规划,努力发展有本地特色的乡村旅游项目,形成各具地方特色的休闲农业,相互协调,优势互补,相互促进。建议对经评审通过的重点乡村旅游区、旅游线路的乡村旅游规划给予适当补贴和支持。

　　三是体现创新创意,开发体验型休闲农业旅游产品。借鉴台湾发展休闲农业创新创意做法,加强体验型休闲农业产品开发。改变乡村旅游以采摘、垂钓、农家乐为主要形式,以销售有形产品为主要盈利模式的较为初级的乡村旅游发展模式,建立休闲农场、特色农庄和乡村民宿等以服务和特色体验活动为主的休闲农业区,增加盈利来源,更新盈利模式,促进乡村旅游发展,促进农业增收和农村经济发展。

　　四是加大乡村旅游人才培养力度。台湾乡村游考察过程中,全程陪同的赵一鹤为乡村旅游协会特约导游,年龄58岁。7天时间内跟我们谈古论今,知识渊博。行车中,他从吃住游讲起,分别介绍台湾各乡村旅游点的基本情况,就餐时上下打点,结合本团人员特点改善饮食,赢得团员称赞。驾驶员李健群驾驶车辆技术过硬自不必说,对道路的熟悉程度也不一般,乡村旅游景点道路标识少,但是他在7天的行程中从无一次走回头路,并能够帮忙搬行李,展现了台湾旅游从业人员的整体素质。我省用两年的时间对乡村旅游带头人进行培训,现已开始实施,必将能够培养一批乡村旅游发展的骨干人才和骨干企业,带动乡村旅游业的发展。

　　今后我们要借鉴台湾乡村旅游发展的经验,建议通过“走出去”、“请进来”等多种方式,进一步加大乡村旅游从业人员(导游、相关产业服务人员等)教育培训力度,培养一批水平高、受游客欢迎的服务人才。