河口油区办改作风提效能 更好为油田生产建设服务

强化内部管理。一是加强学习，深化队伍建设。各科室根据自身工作实际需要，自主选择学习形式、学习内容、学习时间；采取个人自学、网络学习等形式，大力弘扬爱岗敬业、团结拼搏、开拓创新、务实高效，强化广大油区干部职工的宗旨意识和使命意识，进一步增强了油区干部职工的敬业精神、提升了业务素质。二是严明工作纪律。管理中心全体干部职工严格执行值班、外出、有事报告和请销假制度。工作期间严禁上网玩游戏、打扑克、下棋、用qq 聊天、网上购物等现象，严格遵守八项规定，严格要求自己，坚决杜绝工作推诿、自由散漫、擅自脱岗等现象。

强化作风建设。一是把传达学习中央《八项规定》同机关作风建设相结合。切实加强和改进机关作风，同时要求领导干部要以身作则、率先垂范，带头落实八项规定，不断增强中心干部职工“想干事、能干事、干实事、干成事”的责任意识，树立为民、务实、清廉、高效的油区形象，赢得油地双方的信任和满意。二是狠抓中心思想作风建设。努力培养干部职工树立大局意识和良好职业道德，变油区工作的被动服务为主动服务，定期组织中心全体人员学习油区相关文件和法律法规，使每一位工作人员都能掌握油区的法律法规，自觉按法律规定的程序执行公务。三是健全监督制度。完善现有的监督制度，保证石油企业监督和评价油区工作的权利，引入社会监督、群众监督的力量，时刻敦促油区干部职工保持对工作的敬业之情，激发全体干部职工做好新时期油区工作的责任感和使命感，在工作中振奋精神、开拓创新，以强烈的责任心破解工作难题，积极营造想做事、敢做事、能做事、做好事的工作氛围。四是在推进机关作风建设的基础上，结合“八项规定”的具体要求，建立完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、ab 岗互补制、一次性告知等制度，进一步简化办事程序，强化内部协同，缩短办事时限，提高服务质量和办事效率，以制度化建设提高中心干部职工的服务意识，树立为油地双方服务的理念，工作效率大幅提升，工作成效显著。

强化服务意识。一是加强与石油企业的联系和沟通，监督检查“四项制度”的执行情况，了解企业的困难与需要，利用自身优势为油区生产建设做好各方面的协调服务。对执行“四项制度”过程中遇到的困难，做到早发现、早调处，及时有效的防止矛盾进一步恶化。从而极大地优化了油区管理，规范了石油企业施工作业程序，提高了工作效率，使工农矛盾调处实现了从“人情协调”到“制度协调”的转变，推进了油地和谐共赢。二是走进周围村庄群众。深入走访周围居民区、村落等群众，详细了解石油企业施工对周围各区域及周边群众的影响，耐心倾听基层群众的不同心声，减少和杜绝工农纠纷产生的诱因，尽量将纠纷遏制在萌芽状态。三是经常性的深入石油企业施工现场为石油企业办理《施工项目备案书》，深入施工现场调处工农矛盾和纠纷，服务态度做到“ 真诚、热情”；服务模式做到“超前、跟踪、善后”；工作方法采用“请进来、走出去”，工作效率采用“快捷、实效”，赢得了油地双方的一致好评。四是始终把融洽油地关系摆在工作首位，坚持“油区治安重中之重”的方针和“打防结合、预防为主”的思路，创新油区秩序治理模式，扎扎实实广泛深入的进行区域性的社会治安综合治理行动，共同维护孤岛油区的秩序稳定。