大众网海报新闻记者 李文洁 通讯员 关晨歆 陈建龙 东营报道

　　日前，由东营市行政审批服务局和市委党史研究院联合设立，具有图书阅览、视频展播、学习教育咨询等多项服务功能的“市民党史学习教育阵地”，在市政务服务中心揭牌启用，为工作人员和办事群众随时随地学习党史知识、了解前沿学习动向，提供了及时、便捷的“新方式”。

　　这是东营市行政审批服务局立足自身职能，营造学党史浓厚氛围的一个缩影。在党史学习教育过程中，东营市行政审批服务局坚持把抓学习、促整改、转作风、办实事结合起来，探索建立“四个五”工作推进机制，努力把学习教育成效转化为服务群众的生动实践。

　　开展“五学联动”，感悟思想伟力。以党组理论学习中心组、全体党员、党支部为单元，探索构建起领导带头示范学、明确重点专题学、丰富载体深入学、现场一线体悟学、“线上”“掌上”随时学的“五学联动”学习体系，实现了党史学习教育多层次、广覆盖。

　　组织“五项访查”，回应群众关切。组织开展面向社会集民智、沉到一线听民声、走访调研疏堵点、外出考察破难题、暗访调查摸实情五项“大走访、大调研、大排查”活动，着力疏通一批制约行政审批效能提升的体制机制障碍，解决一批影响群众办事的操心事烦心事揪心事。在此过程中，与广州市合作，在全省率先建设东营“政务晓屋”，利用可视化非接触式电子业务办理途径，形成“可视化咨询、可视化辅导、可视化业务办理”全流程行政审批和政务服务，有效解决了群众异地办事难度大、周期长、成本高等问题，受到群众广泛好评。

　　实施“五大攻坚”，深化政务改革。东营市行政审批服务局瞄准“国内一流、省内领先”的目标，着力强弱项、补短板，以“一网通办”为总抓手，组织实施网上政务服务“一窗受理”、企业开办“智能审批”、工程建设项目“审批制度改革”、公共资源交易“不见面开标”和“一网通办”信息化支撑“五大攻坚行动”，于全省率先推出《政务服务“一窗受理”工作规范》东营地方标准，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现线上线下“一窗受理”集成服务，推动政务服务工作实现弯道超车、走在前列。

　　优化“五种服务”，提升服务质效。“群众事无小事”，党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，东营市行政审批服务局以企业群众满意为标准，优化提升“帮办代办”“集成办”“跨域办”“就近办”“随时办”服务水平，推动工作重心从“重审批”向“重服务”转变，服务方式从“被动服务”向“主动出击”转变，让党旗在服务一线高高飘扬，一季度“好差评”好评率99%以上。

　　“总结成绩振奋人心，展望未来催人奋进。”东营市行政审批服务局有关负责同志表示，他们将进一步提高政治站位，提升境界标准，用心学党史，用情办实事，持续在深化学习、融合创新、力求实效上下功夫，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和成效，不断提升群众的审批办事的获得感和满意度，以党史学习教育推动政务服务事业再开新篇章，以优异成绩迎接建党100周年。